一篇文章了解什么是增长黑客

最近在Kindle上读了范冰的《增长黑客》,对增长黑客有了更系统的了解。联想到我自己的微信公众号hacker-thinking和独立博客blog.coderzh.com,我也在苦苦寻找用户增长的终极奥义。我也尝试过各种SEO(搜索引擎优化),比如规范链接地址、nofollow防止权重降低、提供sitemap、增加关键词、规范robots.txt、加快访问速度、增加反向链接等等。肯定有人会说,这些东西然并卵,高质量的内容才是最重要的。这点我同意。

通过看《增长黑客》,我了解到了作为一个增长黑客必须具备的素质,了解到了大量的国内外活生生的增长黑客的案例。即使书中提到的很多方法,在今天看来已经是司空见惯的做法,但是在当时,想到和高效执行那些想法,也是非常了不起的举措。

想实现产品或用户增长,需要的是开放的想象力、敏锐的思维和大胆高效的执行,绝不是看了《增长黑客》照搬几个例子就可以实现的。但我还是觉得书中例子很多很丰富,极大的拓宽了我的思维,因此决定写这篇主要内容是书摘的文章,一方面看第二遍可以让我加深印象,另一方面是之后回顾该书内容时,可以快速的找到核心重点。

本文适合的读者:

  1. 读过《增长黑客》的朋友。可以当做重新温习一遍。
  2. 还未有时间读《增长黑客》的朋友,可看此文快速了解该书的主要内容。

最后,再次声明,以下内容主要是根据我的个人喜好,从《增长黑客》一书中摘录,经过我的归纳总结提炼出来的内容,只有少部分是个人的观点和想法。如果你看了有感觉,请支持原著《增长黑客》。

以下主要是书摘:


什么是“增长黑客”?

增长黑客说法源于硅谷,最早在2010年由Qualaroo的创始人兼CEO肖恩·埃利斯(Sean Ellis)提出,真正引起广泛关注是因为安德鲁·陈(Anrew Chen)在2014年发表的《Growth Hacker is the new VP Marketing》。

这是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。在外行人眼里,他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。再通俗一点形容,他们的职责接近于专门为初创公司设立的市场推广部门,因为很少有用于营销的大笔经费, 所以更多的是将注意力聚焦在产品策略本身带来的自发增长上。

Growth Hacker

Timothy C. Draper

Hotmail上线时,Timothy C. Draper给Hotmail两位创始人Sabeer Bhatia和Jack Smith建议在邮件底部打广告:“附言:我爱你,你可以到Hotmail获得免费电子邮箱”。最后广告内容简化成“你可以到Hotmail注册免费电子邮件”。随后促成了产品的几何级数传播。

这一改动几小时后,新注册用户以每天3000个增长,六个月内斩获100万用户,仅五周后,又获得100万用户,一年半后出售给微软时已经达到了1200万。

安迪·琼斯

安迪·琼斯(Andy Johns)是硅谷富有经验的增长黑客,曾效力于Facebook、Twitter、Quora等公司的增长部门。

2008年,Facebook,接到任务,12个月获得2亿新用户。主要方法:

  1. 提供Facebook博客小挂件,用户可以把小挂件放在自己的公共主页或博客上,对外展示炫耀。带来了十亿次展示量,千万次点击量和百万级的注册量。
  2. 收购一批第三世界的国家的通讯录服务提供商。以此获得潜在用户的Email地址,对其精准广告推送。

2008年5月,Facebook全球独立访问用户首次超过MySpace。

安迪总结的方法论:数据分析、用户获取(SEO、PPC、电子邮件广告)、产品研发、文化建设、人才招聘。

2010年加入Twitter,组建25人的用户增长团队。主要方法:

  1. 改造首页,突出登录注册区域。砍掉热门微博和搜索框,减少用户头像显示面积,简化文案,登录注册区域占据整个页面的三分之一。24小时内用户注册率提升了约250%。
  2. 每当新用户注册,立即推荐关注至少10个用户。让用户有东西可看,活跃和留存得到提高。
  3. 开发和优化邮件自动发送功能。提高了单位时间发送的数量,每当用户获得粉丝、被转发收藏能第一时间收到邮件提醒。

在所有措施的运转下,两年间,Twitter的活跃用户数量由1亿增长到5亿。

2011年末,加入问答社区Quora。主要琢磨用户的行为模式,并将之归纳为一套“标准动作”,然后引导其他用户去执行这套标准动作。如完善个人信息,关注感兴趣的行业领袖。

从安迪身上看出的增长黑客的特质:数据为王、专注目标、关注细节、富于创意、信息通透。

 

转载自:http://blog.csdn.net/whywhom/article/details/49279307